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The Director of Retirement Underwriting at Manulife is a key leadership position passionate about shaping and driving underwriting strategies for the U.S. retirement plan sector. This role demands a deep understanding of the U.S. retirement landscape. As the Director, you will use your strong leadership abilities to improve operational efficiency, motivate change management initiatives, and collaborate with various departments. Additionally, the role highlights the importance of applying technology to improve the accuracy of risk assessments and contribute to business growth

Responsibilities:

+ Design and implement underwriting processes that integrates seamlessly with the retirement plan sales process at Manulife John Hancock, improving collaboration and efficiency across teams and platforms.

+ Use technology and artificial intelligence to optimize underwriting workflows, improving risk assessment accuracy and supporting informed decision-making.

+ Collaborate with training and education teams to develop a proactive program that keeps the organization aligned as retirement offerings and record-keeping platforms evolve, ensuring teams are equipped with the latest knowledge and resources.

+ Lead change management efforts to establish a scalable underwriting model for the U.S. retirement plan business, emphasizing efficiency and maintaining exceptions as genuine exceptions.

+ Partner closely with the Product team to ensure the product catalog aligns with the needs of the Underwriting team, enabling effective product fit assessment.

+ Establish robust processes and governance structures to support efficient underwriting operations in the group retirement business, defining clear criteria for opportunity evaluation and ensuring comprehensive documentation and onboarding protocols.

+ Develop a framework for categorizing underwriting requirements, handling exceptions with careful scrutiny to assess their impact on sales, operations, and client experience.

+ Implement detailed reporting mechanisms within the underwriting function to track key metrics, monitor trends, and inform strategic decisions on key features, capabilities and/or services, driving continuous improvement and business growth in the U.S. retirement plan market.

Requirements:

+ Expertise with US Retirement recordkeeping and surround ecosystems including digital properties, CRM, core recordkeeping, trust and custody and regulatory communications applications.

+ Bachelor’s degree in finance, business administration, or a related field;

+ Minimum of ten years of experience in US retirement.

+ Strong understanding of underwriting principles, governance, and risk management.

+ Proven experience in operationalizing product catalogs and implementing structured processes.

+ Excellent leadership and team management skills, with a proven ability to drive critical initiatives and lead change.

+ Effective communication and interpersonal skills for collaboration across departments and with external partners.

+ Proficiency in Microsoft Office Suite.

When you join our team:

+ We’ll empower you to learn and grow the career you want.

+ We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

+ As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see

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Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a [email protected] .

Ubicación principal

Estados Unidos,- Massachusetts Remoto a tiempo completo

Modalidades de Trabajo

Remoto

Se prevé que el rango salarial esté entre

$120,750.00 USD - $217,350.00 USD

Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con [email protected] para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.

Manulife/John Hancock ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de ahorro 401(k) o de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de días libres pagos en EE. UU. contempla hasta 11 días festivos, 3 días personales, 150 horas de vacaciones y 40 horas de licencia por enfermedad (o más cuando lo exija la ley) por año, y ofrecemos todos los tipos de licencias contempladas por la ley.

Conozca sus derechos (https://www.dol.gov/agencies/ofccp/posters)

Permiso Familiar y Médico

Ley de Protección del Empleado contra el Examen Poligráfico (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/files/eppac.pdf)

Derecho al Trabajo

Verificación Electrónica (E-** **Verify** **)

Transparencia Salarial (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp\_%20English\_formattedESQA508c.pdf)

Company: John Hancock Life Insurance Company (U.S.A.)