• Bilingual Customer Service Advocate, Remote

    Disabled Veteran Solutions (Erie, PA)


    2323 W 38th St, Erie, PA 16506, USA | Hourly | 18 per hour Longevity increases and Performance incentives so you're rewarded for being a rockstar! | Full Time

     

    | Health, Dental, Vision Coverage, and other employee benefits!

     

    • ¿Listo para una misión que importa?

    •Hola, superestrella! 🌟 Disabled Veteran Solutions (DVS) está en la búsqueda de un defensor del cliente estrella 🌈 para unirse a nuestra División de Servicio al Cliente. En DVS, no eres solo otro engranaje de la máquina 🛠️: eres una parte vital de un equipo diverso e inclusivo 🤝 que se dedica a marcar la diferencia 💪.

    • La misión

     

    Como defensor del cliente, serás el héroe de la atención médica 🦸 para 50 a 70 personas todos los días. Navegarás por el mundo de los médicos de atención primaria 🩺, medicamentos 💊, citas 📅 y beneficios 💼 como un profesional, armado con tu conocimiento 📚 y tus increíbles habilidades sociales 🗣️. ¿Y la mejor parte? Tendrás un impacto real en la vida de las personas ❤️.

     

    • Los detalles

    + 🕘 Trabajo tiempo completo, de lunes a viernes (¡porque todos necesitamos un pequeño fin de semana! 😌)

    + ⏰ Turnos de 8 horas entre las 8 a. m. y 8 p. m. EST

    + 🧠 Orientación intensiva de 5 semanas (¡no te preocupes, te apoyamos en cada paso! 🧑‍🏫)

    •️ Tus armas secretas

    + 👂 Un buen oído para escuchar y un don para encontrar soluciones

    + 🤹‍♀️ Capacidad para hacer malabares con múltiples tareas como un profesional

    + 💖 Pasión por ayudar a los demás y mejorar su día

    • Tu arsenal

    + 🎓 Diploma de secundaria (¡puntos extra si tienes una licenciatura! 🏅)

    + 📑 Al menos 1 año de experiencia en operaciones de seguros

    + 💻 Eres un genio de la tecnología y dominas nuestros sistemas web

    + 🧾 Atención al detalle y excelente seguimiento

    • La cereza del pastel

    + 🏥 Experiencia en atención médica/seguros

    + 🧠 Experiencia en trabajo social, salud conductual o roles similares

    + 🧩 Eres un ninja de atención al cliente con habilidades increíbles para resolver problemas

    • ¿Por qué DVS?

    + 💰 Salarios competitivos y beneficios increíbles

    + 🇺🇸 Empresa propiedad de veteranos, reconocida a nivel nacional

    + 📈 Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional

    •Qué estás esperando?

     

    Si estás listo para una misión que importa... ¡Hagámosla! 💥

     

    Starts: 15 September 2025 Training: 8:00 am to 4:30 pm (5 weeks) Regular Schedule: 9:30 am - 6:00 pm Monday through Friday**All times are Eastern Standard**

     

    A pre-employment drug screening and criminal background check are required prior to employment.