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Manulife is seeking a strategic and results-driven Director to support the Compliance Technology & Operations (CT&O) function. The Director will support the Compliance Program Integration pillar which is responsible for managing, coordinating, and optimizing compliance-related initiatives across the organization. This role will serve as a key integrator, ensuring that compliance efforts are strategically aligned, efficiently executed, and consistently documented to support a streamlined, transparent, and risk-aware compliance environment.

Key Responsibilities:

1. Portfolio (Book of Work) Management

+ Maintain a centralized repository of compliance initiatives to improve visibility and reduce duplication.

+ Oversee intake processes and collaborate with Legal, Compliance, and Governance (LCG) Strategy & Operations.

+ Support business case reviews and initiative rationalization to ensure alignment with strategic priorities.

+ Define and maintain prioritization criteria based on risk, value, and regulatory urgency.

+ Monitor initiative performance, track financials, and support resource reallocation to high-impact areas.

2. Documentation and Standardization

+ Develop and maintain standardized templates, tools, and documentation practices

+ Ensure consistency, audit-readiness, and regulatory compliance across all initiatives.

+ Promote best practices in documentation to enhance transparency and operational efficiency.

3. Governance Over Vendors

+ Establish and maintain governance frameworks for third-party vendors supporting compliance functions

+ Review and monitor vendor contracts to ensure alignment with compliance objectives and performance expectations.

+ Drive accountability and value realization from external partnerships.

Qualifications:

+ Bachelor’s degree in Business, Law, Risk Management, or related field; advanced degree or professional certification (e.g., CPA, CCEP, PMP) preferred.

+ 8+ years of experience in compliance, risk management, or program management within financial services or a similarly regulated industry.

+ Proven leadership experience managing cross-functional teams and complex portfolios.

+ Strong understanding of regulatory environments and compliance frameworks.

+ Excellent analytical, organizational, and communication skills.

+ Experience with governance, risk, and compliance (GRC) tools and portfolio management systems is an asset.

_When you join our team:_

+ As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

+ We’ll empower you to learn and grow the career you want.

+ We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a [email protected] .

Referenced Salary Location

Toronto, Ontario

Modalidades de Trabajo

Híbrido

Salary range is expected to be between

$105,750.00 CAD - $190,350.00 CAD

Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con [email protected] para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con [email protected] para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.