"Alerted.org

At Manulife / John Hancock we are seeking **Technical Program Managers** (based in Canada or US) to join our team as we embark on continuous growth.

The Technical Program Manager leads the various stages of product development and collaborates with the technical/business teams for technical implementation of cross-squad programs across complex technical, regulatory, or other cross-cutting needs. This role is pivotal in ensuring that programs are executed efficiently and effectively, aligning with the strategic goals of the organization.

Office location: Boston - USA (preferred) or Toronto - Canada (alternative)

Work arrangement: Hybrid - 3 days in office, 2 days from home

Remote working option is not available.

Position Responsibilities:

+ **Initiative Management:** Leading the entire lifecycle of an initiative from strategy creation to execution, delivery, and completion while monitoring and reporting status to program stakeholders and all involved parties throughout the program's duration.

+ **Program Delivery:** Responsible and accountable for ensuring all aspects of delivery of technology services including Initiation, Planning, Execution, Monitoring/Controlling, Closure, and Post-initiative evaluation activities are delivered on scope, budget, and schedule for technology commitments.

+ **Technical Expertise:** Leveraging relevant background and understanding in software engineering and technology to implement technology strategies and ensure effective software delivery.

+ **Cross-functional Leadership:** Providing cross-functional leadership and building alignment for efforts, such as product architecture, and synchronizing the ask with the IT organization service areas to deliver value.

+ **Technical Risk Management:** Identifying and mitigating technical risks which could impact project success.

+ **Change Enablement:** Maintain a perspective on the impact of change and develop patterns and documentation to ensure ongoing maintenance of technical and regulatory solutions.

+ **Value Creation:** Works closely with Business Initiative Lead(s) to construct schedule, milestones, goals, and scope by aligning and incorporating technology aspects from components, solutions, feasibility, and delivery.

+ **People & Culture:** Foster a culture of innovation and teamwork, while actively driving collaboration, efficiency, and effectiveness for aligned teams.

Required Qualifications:

+ Bachelor's degree or equivalent experience in computer science, information systems, business administration, or related field.

+ 5 to 7 years+ of technical program management expertise in related field.

+ Project management skills with proficiency in project/initiative management software tools (MS Project, JIRA, Planview) and methodologies, including Software Development Life Cycle (SDLC).

+ Understanding of Agile metrics, Scrum, Scaled Agile Framework (SAFe), and similar agile methodologies to track progress, measure team performance, and identify areas of improvement.

+ Exhibits a proactive approach to problem-solving and decision-making.

+ Strong verbal and written communication skills and the ability to effectively articulate and communicate technical vision to translate and influence the outcomes into possibilities, options and execution.

+ Possesses a growth mindset to continuous learning from both success and failure, remaining open to change/improvement.

+ Responds well to ambiguity and works efficiently to clarify situations and outcomes.

+ Ability to develop and integrate metrics into the projects and operations that clearly demonstrate the value of IT to the business.

+ Proven track record of delivering complex and large-scale IT solutions.

+ Strong critical thinking, problem-solving, and decision-making skills to balance short-term and long-term objectives.

+ Highly adaptable, flexible, and resilient, with the ability to thrive in a dynamic and fast-paced environment.

Preferred Qualification:

+ Experience from large complex environment preferably financial is highly preferred but not a must

When you join our team:

+ We’ll empower you to learn and grow the career you want.

+ We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

+ As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see

\#LI-JH

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a [email protected] .

Ubicación principal

Boston, Massachusetts

Modalidades de Trabajo

Híbrido

Se prevé que el rango salarial esté entre

$87,990.00 USD - $163,410.00 USD

Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con [email protected] para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.

Manulife/John Hancock ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de ahorro 401(k) o de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de días libres pagos en EE. UU. contempla hasta 11 días festivos, 3 días personales, 150 horas de vacaciones y 40 horas de licencia por enfermedad (o más cuando lo exija la ley) por año, y ofrecemos todos los tipos de licencias contempladas por la ley.

Conozca sus derechos (https://www.dol.gov/agencies/ofccp/posters)

Permiso Familiar y Médico

Ley de Protección del Empleado contra el Examen Poligráfico (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/files/eppac.pdf)

Derecho al Trabajo

Verificación Electrónica (E-** **Verify** **)

Transparencia Salarial (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp\_%20English\_formattedESQA508c.pdf)

Company: John Hancock Life Insurance Company (U.S.A.)