• Tecnico IT

    Adecco US, Inc. (San Juan, PR)


    •cnico de Soporte en Servicios de IT

    **Código de posición:** 098 – Prof Tech

    **Área:** IT Installation/Support | Help Desk | Tech Support Engineer

    **Ubicación:** [Agregar ciudad, región o si es remoto]

    **Tipo de puesto:** Tiempo completo

    •Eres una persona con pasión por la tecnología, enfoque en el servicio al cliente y habilidad para resolver problemas técnicos de forma efectiva? Estamos buscando un **Técnico de Soporte IT** para unirse a nuestro equipo y brindar apoyo en la instalación, configuración y mantenimiento de soluciones tecnológicas esenciales para nuestras operaciones.

    Responsabilidades clave:

    + Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos, tanto de forma remota como presencial.

    + Instalar, configurar y mantener equipos, redes, software y periféricos.

    + Diagnosticar y resolver incidentes técnicos relacionados con hardware, software y conectividad.

    + Documentar procedimientos, incidentes y soluciones aplicadas en los sistemas internos.

    + Escalar problemas complejos al equipo correspondiente, asegurando una transición efectiva.

    + Participar en proyectos de implementación tecnológica y actualizaciones de infraestructura.

    + Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia tecnológica fluida y eficiente.

    Requisitos del puesto:

    + Experiencia previa en soporte técnico, help desk o roles similares en IT.

    + Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows, redes, herramientas de colaboración y configuración de hardware.

    + Habilidad para resolver problemas de forma autónoma y comunicarse de manera clara y profesional.

    + Deseable: certificaciones en IT (CompTIA, Microsoft, Cisco u otras).

    + Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.

    Ofrecemos:

    + Un entorno de trabajo colaborativo y orientado a soluciones.

    + Oportunidades de desarrollo profesional en el área tecnológica.

    + Participación activa en proyectos innovadores y de impacto operativo.

    •Te interesa ser parte de una organización que apuesta por la tecnología como motor del cambio? Envíanos tu resumé y únete a un equipo donde tu conocimiento y habilidades técnicas marcan la diferencia.

    **Pay Details:** $10.50 to $12.00 per hour

     

    Benefit offerings available for our associates include short-term disability and additional voluntary benefits including medical, dental, vision, life insurance, commuter benefits and a 401K plan.

     

    Our benefit offerings provide employees the flexibility to choose the type of coverage that meets their individual needs. In addition, our associates may be eligible for paid leave including Paid Sick Leave and Vacation Leave or any other paid leave required by Federal, State, or local law where applicable.

     

    Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled

     

    To read our Candidate Privacy Information Statement, which explains how we will use your information, please navigate to https://uat.adecco.com/en-us/candidate-privacy

    The Company will consider qualified applicants with arrest and conviction records in accordance with federal, state, and local laws and/or security clearance requirements, including, as applicable:

    + The California Fair Chance Act

    + Los Angeles City Fair Chance Ordinance

    + Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers

    + San Francisco Fair Chance Ordinance