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  • Enrollment Specialist

    Manulife (Atlanta, GA)



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    The Enrollment Specialist is a part of an inbound/outbound phone based team that educates and assists participants in deciding whether to join their employer’s John Hancock 401(k) plan. They are knowledgeable about John Hancock products, asset classes, and investment options. Using discretion and judgment, they assess participants’ retirement goals, explain plan details, and recommend solutions aligned with their best interests.

    Responsibilities:

    + Establish and maintain relationships with participants throughout the enrollment process

    + Develop customized retirement savings plan for the participant based on an individual’s needs

    + Become proficient in JH’s product offerings as well as all retirement products (SIMPLEs, 401(k), Individual IRAs, Cash Balance plans, DB plans, non-qualified, etc.) and current laws.

    + Assist participants, advisors and relationship managers with all options available to enroll participants into their plan

    + Deliver outstanding service in a professional manner while always putting the participant first

    + Effectively explain investment strategies and discuss the plan investment line-up in order to help the participant accurately invest based on their individual preferences

    + Participate in training and mentoring development programs to improve your skills and provide opportunities for advancement within PFS and other firm wide sales, marketing, and management related functions

    + Meet monthly production and activity targets

    Requirements:

    + Bachelor's Degree with a preference on Business and or Finance

    + A commitment to attain the Series 6 and 63 plus state insurance and variable licenses within 6 months of hire.

    + Passion for assisting participants on a one on one basis

    + Versatility to use multiple tools and systems to efficiently research and ensure it is in the participants best interest as well as within the plans specification

    + Excellent understanding of retirement plans, retirement plan marketplace, and retirement vehicles

    + Thorough understanding of John Hancock story, products, services and procedures

    + Strong understanding of investments and portfolio analysis

    + Comprehensive knowledge of the regulatory environment and its influence on business and the plan documents

    + Ability to exceed customer needs, wants and expectations

    + Quickly recover from adversity

    + Ability to effectively communicate, build rapport and relate well to all kinds of people

    + Ability to manage time and multiple task to achieve desired outcomes

    When you join our team:

    + We’ll empower you to learn and grow the career you want.

    + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are

    + more than just words.

    + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see

    \#LI-JH

    Acerca de Manulife y John Hancock

     

    Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

     

    Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

     

    En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

     

    Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a [email protected] .

     

    Modalidades de Trabajo

     

    Híbrido

     

    Salario y beneficios

     

    El salario variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Póngase en contacto con [email protected] para obtener más información.

     

    Manulife/John Hancock ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de ahorro 401(k) o de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de días libres pagos en EE. UU. contempla hasta 11 días festivos, 3 días personales, 150 horas de vacaciones y 40 horas de licencia por enfermedad (o más cuando lo exija la ley) por año, y ofrecemos todos los tipos de licencias contempladas por la ley.

     

    Conozca sus derechos (https://www.dol.gov/agencies/ofccp/posters)

     

    Permiso Familiar y Médico

     

    Ley de Protección del Empleado contra el Examen Poligráfico (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/files/eppac.pdf)

     

    Derecho al Trabajo

     

    Verificación Electrónica (E-** **Verify** **)

     

    Transparencia Salarial (https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp\_%20English\_formattedESQA508c.pdf)

     

    Company: John Hancock Life Insurance Company (U.S.A.)

     


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