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    Ing. Etudes & Dév Service Now H/F

     

    Entreprise: COLAS DIGITAL SOLUTIONS MAROC

     

    Site: CASABLANCA

     

    Pays: Maroc

     

    Type de contrat: CDI / Permanent

     

    Date de publication: 30 déc. 2025

     

    Colas Digital Solutions Maroc, filiale informatique du groupe Colas, est au centre de la transformation digitale des métiers et conduit des projets d’envergure internationale au service de 57 000 collaborateurs répartis dans 50 pays, dans les domaines de l’informatique : (Data & IA, Core Model applicatif (ERP, CRM, SIRH), Cybersécurité, etc.)

     

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e)Ing. Etudes & Dév ServiceNow.

    Vos principales missions seront :

    + Assurer la mise en œuvre technique des processus hébergés sur la plateforme ServiceNow;

    + Animer des ateliers de recueil et d’analyse des besoins;

    + Concevoir et déployer des solutions techniques adaptées;

    + Rédiger et maintenir la documentation technique;

    + Apporter une expertise technique pour la gestion et la résolution des incidents.

    Profil recherché :

    + Formation : Bac+5 en informatique

    + Minimum2 ans d’expérience significativedans un poste similaire.

    + Maîtrise fonctionnelle et technique du produitServiceNow.

    + Maîtrise de l’ensemble desmodulesde ServiceNow, de laconfiguration, duparamétrageet dudéploiementde solutions ServiceNow.

    + Bonne maîtrise des bonnes pratiquesITILet de la méthodologieAgile.

    + Excellente connaissance deJavaScriptet des standards du développement.

    + Avoir les certificationsCSAetITSMest fortement apprécié.

    + Maîtrise obligatoire du français et l'anglais à l'oral et à l'écrit.

    + Avoir un bon relationnel, le sens du service, un esprit d’analyse et de synthèse.

    + Être autonome et faire preuve d'une grande disponibilité.

     

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