• Cobrador Interno

    Adecco US, Inc. (Cidra, PR)


    En **Adecco** estamos buscando **Cobrador Interno en Cidra.** Su trabajo requiere garantizar la gestión oportuna y eficiente de las cuentas por cobrar de clientes, asegurando el cumplimiento de los compromisos de pago adquiridos, manteniendo una comunicación cordial y profesional, y apoyando en la salud financiera de la mueblería.

    Funciones y Responsabilidades:

    + Realizar llamadas y seguimientos a clientes con cuentas pendientes.

    + Dar recordatorios de pagos próximos a vencer y gestionar acuerdos de pago cuando sea necesario.

    + Registrar en el sistema todas las gestiones realizadas con los clientes.

    + Atender consultas relacionadas con balances, fechas de vencimiento, contratos o planes de financiamiento.

    + Emitir cartas de cobro y otros documentos relacionados.

    + Apoyar en la conciliación de cuentas y reportes de cobranza.

    + Brindar servicio al cliente de manera respetuosa y empática, fomentando la lealtad hacia la empresa.

    + Coordinar con el área de facturación y ventas para aclarar discrepancias.

    + Cumplir con los indicadores de gestión establecidos por la empresa (porcentaje de recuperación, tiempos de mora, etc.).

    Requisitos del Puesto:

    + Diploma de escuela superior o equivalente (preferible estudios en administración, contabilidad o áreas afines).

    + Experiencia previa en cobranza interna o servicio al cliente.

    + Dominio básico de computadoras y sistemas de facturación/cobranza.

    + Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita.

    + Habilidad para manejar situaciones difíciles con clientes.

    + Orientación a resultados y organización.

    Competencias Clave:

    + Negociación y persuasión.

    + Orientación al servicio.

    + Manejo de conflictos.

    + Responsabilidad y puntualidad.

    + Trabajo en equipo.Horario de trabajo: **8am-5pm y 9am-6pm** (se rotan según semana)De estar interesado(a) favor de enviar su resume: **[email protected]**

    **Pay Details:** $10.50 per week

     

    Benefit offerings available for our associates include short-term disability and additional voluntary benefits including medical, dental, vision, life insurance, commuter benefits and a 401K plan.

     

    Our benefit offerings provide employees the flexibility to choose the type of coverage that meets their individual needs. In addition, our associates may be eligible for paid leave including Paid Sick Leave and Vacation Leave or any other paid leave required by Federal, State, or local law where applicable.

     

    Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled

     

    Military connected talent encouraged to apply

     

    To read our Candidate Privacy Information Statement, which explains how we will use your information, please navigate to https://uat.adecco.com/en-us/candidate-privacy

    The Company will consider qualified applicants with arrest and conviction records in accordance with federal, state, and local laws and/or security clearance requirements, including, as applicable:

    + The California Fair Chance Act

    + Los Angeles City Fair Chance Ordinance

    + Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers

    + San Francisco Fair Chance Ordinance