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Become a key player in our dynamic Culture and Engagement team as a Senior Analyst, where your contributions will help foster an inspiring and high-performing workplace.

We're looking for a strategic thinker with a passion for supporting impactful programs and initiatives.

In this role, you'll collaborate with diverse stakeholders to enhance our organizational culture, streamline processes, and deliver innovative solutions. If you have a keen eye for detail, strong communication skills, and a desire to make a tangible difference in a vibrant environment, we want you to join our team!

Position Responsibilities:

+ Manage the day-to-day execution of Culture and Engagement programs by working closely with the various Program Leads, global stakeholders, vendors and business partners on planning and implementation of programs.

+ Act as producer and SME for the administration and management of virtual training and information sessions, including setting up virtual sessions and managing all technical aspects.

+ Manage end to end content translation and review for programs, tools/resources and initiatives by interacting with Design team, HR Shared Services and internal and/or external translation services/vendors.

+ Manage content updates by soliciting team for updates and program launch information; reviewing materials to ensure accuracy; performing ad hoc updates during off cycle reviews.

+ Conduct research and focus groups, coordinating, collecting data, formulating results and presentations.

+ Support inquiries related to Culture and Engagement programs.

+ Manage team meetings and Townhall planning, and work with team members to assign facilitators and prepare content.

+ Proactively identify opportunities and make recommendations for improving quality, effectiveness, and efficiency in current processes and workflows

+ Perform internal testing, quality assurance, and other auditing functions to ensure the integrity of resource, tools and programs.

+ Document and maintain system and procedural documentation and training.

Required Qualifications:

+ 5+ years’ experience in managing and working on projects.

+ Must be highly skilled in the use of Excel, Word and PowerPoint.

+ Strong verbal and written communication skills, with the ability to present issues and trends to management and recommend solutions to improve and simplify business processes.

+ Strong analytical and problem-solving skills are required. Effective time management skills. Ability to maintain composure and communicate effectively under stress; ability to perform effectively under competing and/or conflicting demands on time and self in a busy environment; skill and tact in dealing with others.

+ Demonstrates effective coping skills and an outward positive attitude toward work and change.

+ Self-motivated, able to work independently with minimal supervision, and capable of making decisions based on developed skills and knowledge.

+ Ability to quickly comprehend business processes, identify risk implications, analyze complex situations, and make beneficial and practical recommendations.

+ Will work in global function as such flexibility is a must in interacting with teams across APAC, Europe, and the Americas.

Preferred Qualifications:

+ Experience with HR programs would be an asset.

+ Knowledge management skills would be an asset.

+ Bilingualism (English and French) is an asset. If the successful candidate is in Québec, proficiency in both languages will be required to support clients from various provinces outside of Quebec.

_When you join our team:_

+ We’ll empower you to learn and grow the career you want.

+ We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

+ As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a [email protected] .

Referenced Salary Location

Waterloo, Ontario

Modalidades de Trabajo

Híbrido

Salary range is expected to be between

$68,775.00 CAD - $114,625.00 CAD

Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con [email protected] para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con [email protected] para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.